FAQ

Voici quelques questions/réponses fréquentes : 

• Qu'est-ce-que la pâte polymère ? 

La pâte polymère c'est une pâte durcissante au four. 

• Les boucles sont-elles lourdes à porter ? 

Non, la pâte polymère est une pâte aérée et reste très légère même après sa cuisson.

• Je souhaite un article qui n'est plus disponible, quelle solution ? Est-il possible de la refaire à l'identique ?

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact, sur Instagram ou Facebook avec une photo de l'article souhaité et nous vous informerons si un réassort est prévu. Cependant, toutes les créations sont uniques, il est donc impossible de les reproduire à l'identique, mais nous essayerons de nous en rapprocher. 

• Quels sont vos tarifs ? 

Les tarifs sont de 6€ - 8€ - 10€ et 12€ selon les modèles.

• Les frais de retours sont-ils à mes frais ? 

Oui, les frais de retours sont à la charge du client.

• J'ai une question concernant ma commande ?

Vous pouvez nous contacter par mail pour toute demande concernant votre commande.